从米店老板到台湾首富的传奇人生,你想拥有吗?

2018-06-21 17:00:00
佘金锁
原创
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摘要:在台湾,王永庆是首屈一指的大企业家,也是一位妇孺皆知的偶像人物。他一生跌宕起伏,历经日据时代、民国政府迁台的戒严时期、台湾民主化三个历史阶段,并分别在台湾的商业和医疗领域中取得了前无古人的成就,这就注定了他成为被人长久称颂的传奇
经营之神——王永庆

在台湾,王永庆是首屈一指的大企业家,也是一位妇孺皆知的偶像人物。他一生跌宕起伏,历经日据时代、民国政府迁台的戒严时期、台湾民主化三个历史阶段,并分别在台湾的商业和医疗领域中取得了前无古人的成就,这就注定了他成为被人长久称颂的传奇。

作为一个销售人员,

我们能在王永庆身上学到什么呢?

很多销售员都遇到过这种客户:见面后异常热情,甚至称兄道弟,一到关键时刻不是要“考虑”,就是“我很忙,过些日子再说”。

那么,问题出自哪里呢?台湾首富王永庆创业的故事值得我们每个销售人员深思:

王永庆15岁小学毕业后,到一家小米店做学徒。第二年,他用父亲借来的200元钱做本金自己开了一家小米店。为了和当时的日本米店竞争,王永庆颇费了一番心思。

当时大米加工技术比较落后,出售的大米里混杂着米糠、沙粒、小石头等,顾客虽有怨言却也无可奈何。王永庆发现这个情况后,每次卖米前都把米中的杂物拣干净,这一额外的服务深受顾客欢迎。另外,王永庆卖米多是送米上门, 他在一个本子上详细记录了顾客家有多少人、一个月吃多少米、何时发薪等。 算算顾客的米该吃完了,就送米上门;等到顾客发薪的日子,再上门收取米款

王永庆受到邓小平的接见

他给顾客送米时,并非送到即止。他会先帮人家将米倒进米缸里;如果米缸里还有米,他就将旧米倒出来,将米缸刷干净,然后再将新米倒进去,将旧米放在上层,这样米就不至于因陈放过久而变质。他这个小小的举动令不少顾客深受感动,忠诚度大大提高。

从这家小米店起步,王永庆最终成为今日台湾工业界的“龙头老大”,被誉为台湾的“经营之王”。后来,他谈到开米店的经历时不无感慨地说:“虽然当时谈不上什么管理知识,但是为了服务顾客做好生意,就认为有必要掌握顾客需要,没有想到,由此追求实际需要的一点小小构想,竟能作为起步的基础,逐渐扩充演变成为事业管理的逻辑。”

对于销售人员来说,从客户的需求出发,而不是从自己的商品出发,是非常重要的。要想成为一名销售高手,就要永远把自己放在客户的位置上,探寻客户所有表现背后的心理,无论是成交还是拒绝。

王永庆一直认为:做事要深入了解问题,有心得,不怕苦,实践力行。他历来强调,懂得道理而不能手脑并用,实践力行、持之以恒,仍会于事无补。学问有成,又有经验,不能实践力行,终究只是虚应故事。

作为一个销售行业的从业者,翼猫科技经销商们想必也能在王永庆身上学习到宝贵的销售“秘籍”。翼猫科技为所有心怀创业梦想的创客搭建了施展才华、实现抱负的平台,用你的热情浇灌创业之梦,必能结出财富的果实!

案例素材来源于网络

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